---
title: Pemecahan Masalah & FAQ
description: Masalah instalasi dan pembaruan, kesalahan umum, FAQ, dan dukungan.
url: https://nexcmp.com/id/docs/troubleshooting/
---

# Pemecahan Masalah & FAQ {#troubleshooting-faq}

Masalah instalasi dan pembaruan, kesalahan umum, FAQ, dan dukungan.

- [Galat instalasi](https://nexcmp.com/id/docs/troubleshooting/installation-errors/) — Semua pesan error penginstal NexCMP, penyebab, dan cara mengatasinya — persyaratan, aktivasi lisensi, verifikasi unduhan, layanan, serta nginx/TLS.
- [Galat pembaruan](https://nexcmp.com/id/docs/troubleshooting/update-errors/) — Mengapa pembaruan NexCMP dapat gagal — hak akses, verifikasi unduhan, tanda tangan, mulai ulang — dan cara memulihkan atau membatalkan.
- [FAQ](https://nexcmp.com/id/docs/troubleshooting/faq/) — Pertanyaan yang sering diajukan tentang instalasi, perizinan, penghubungan infrastruktur, dan menjalankan NexCMP.
- [Dukungan](https://nexcmp.com/id/docs/troubleshooting/support/) — Cara mendapatkan bantuan untuk NexCMP: apa saja yang perlu dikumpulkan, apa yang harus disertakan dalam pesan Anda, dan ke mana harus mengirimkannya.