---
title: Memesan layanan
description: Langkah halaman pesanan demi langkah: layanan, lokasi, paket, siklus penagihan, sistem operasi, hostname dan kuantitas, lalu bayar dari dompet.
url: https://nexcmp.com/id/docs/portal/ordering/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# Memesan layanan {#ordering-a-service}

> **Di mana di portal:** Deploy (`/deploy/vm`). **Di mana di admin** Anda mengontrol apa yang muncul di sini: Services (paket, harga) dan System › Admin › License & updates (modul).

Halaman pesanan adalah satu formulir gulir dengan langkah-langkah bernomor. Memilih layanan lain pada langkah 1 mempertahankan halaman dan mengubah langkah-langkah di bawahnya.

## Langkah-langkah {#steps}

1. **Service** — Cloud Servers, dan layanan lain yang Anda aktifkan (Kubernetes, Object Storage, Images, Private Cloud, VPN …).
2. **Location** — [zone](https://nexcmp.com/id/docs/infrastructure/zones/) tersebut. Harga dan lalu lintas yang disertakan dapat berbeda menurut lokasi.
3. **Plan** — paket tetap (vCPU, RAM, disk NVMe, harga per jam) atau **Custom** (pelanggan memilih vCPU, RAM, dan disk; diberi harga per sumber daya). Paket berasal dari [Plans](https://nexcmp.com/id/docs/catalog/plans/).
4. **Billing cycle** — Siklus **Hourly** atau prabayar bulanan/tahunan dengan diskon (misalnya 1 tahun −10%, 2 tahun −15%, 3 tahun −20%).
5. **Operating system** — daftar templat, **My Images** (unggahan pelanggan sendiri), dan versinya.
6. **Hostname & quantity** — nama (atau **Randomize**) dan berapa banyak server.

![Halaman pesanan yang menampilkan langkah layanan, lokasi, dan paket](https://nexcmp.com/id/docs/images/portal/ordering-01-plan.webp)

![Langkah siklus penagihan dan sistem operasi pada halaman pesanan](https://nexcmp.com/id/docs/images/portal/ordering-02-cycle-os.webp)

## Membuat pesanan {#placing-the-order}

Ringkasan menampilkan harga. Pesanan dibebankan ke dompet **sebelum** provisioning, setelah aturan [quota check](https://nexcmp.com/id/docs/billing/quotas/) dan [minimum balance](https://nexcmp.com/id/docs/billing/minimum-top-up/). VM biasanya mencapai *Running* dalam sekitar satu menit; pelanggan melihat langkah deploy di tab **Activity** VM dan menerima e-mail "VM ready" dengan kata sandi awal (terlihat sekali selama 10 menit).

## Hal yang dapat menghentikan pesanan {#what-can-stop-an-order}

| Pesan / penyebab | Solusi |
|---|---|
| Saldo tidak mencukupi | Isi ulang — [Sign-up, wallet and top-up](https://nexcmp.com/id/docs/portal/sign-up-and-wallet/) |
| Kuota terlampaui | Naikkan kuota — [Quotas](https://nexcmp.com/id/docs/billing/quotas/) |
| E-mail belum diverifikasi | Pelanggan memverifikasi e-mail |
| Tidak ada paket untuk lokasi yang dipilih | Buat paket tersedia di zona tersebut — [Plans](https://nexcmp.com/id/docs/catalog/plans/) |
| Lisensi tidak valid | Pelanggan tidak dapat membuat layanan baru — [License](https://nexcmp.com/id/docs/getting-started/license-and-purchase/#if-the-license-is-not-valid) |