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title: Dépannage et FAQ
description: Problèmes d'installation et de mise à jour, erreurs courantes, FAQ et support.
url: https://nexcmp.com/fr/docs/troubleshooting/
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# Dépannage et FAQ {#troubleshooting-faq}

Problèmes d'installation et de mise à jour, erreurs courantes, FAQ et support.

- [Erreurs d'installation](https://nexcmp.com/fr/docs/troubleshooting/installation-errors/) — Consultez tous les messages d'erreur de l'installateur NexCMP, leurs causes et solutions : prérequis, licence, téléchargement, services et nginx/TLS.
- [Erreurs de mise à jour](https://nexcmp.com/fr/docs/troubleshooting/update-errors/) — Pourquoi une mise à jour NexCMP peut échouer (licence, téléchargement, signature, redémarrage) et comment récupérer ou annuler.
- [FAQ](https://nexcmp.com/fr/docs/troubleshooting/faq/) — Foire aux questions concernant l'installation, l'octroi de licences, la connexion des infrastructures et l'exécution de NexCMP.
- [Support](https://nexcmp.com/fr/docs/troubleshooting/support/) — Comment obtenir de l'aide avec NexCMP : quoi collecter, quoi inclure dans votre message et où l'envoyer.