---
title: Quotas de bande passante et add-ons
description: Mesure du trafic par service avec NexCMP via CloudStack, quotas par défaut, alertes à 80% et 100%, actions de dépassement et add-ons.
url: https://nexcmp.com/fr/docs/catalog/bandwidth/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# Quotas de bande passante et add-ons {#bandwidth-quotas-and-add-ons}

> **Where in the admin:** Services › Bandwidth: Summary (`/bandwidth`), Add-on (`/bandwidth/addons`) et Quotas, pricing & policy (`/bandwidth/policy`). Le sélecteur de module se trouve dans System › Admin › License & updates.

## Description {#what-it-does}

La bande passante attribue à chaque service mesuré un **quota** de trafic mensuel. NexCMP mesure l'utilisation, avertit le client à 80 % et 100 % et, en cas de dépassement du quota, applique votre **politique de dépassement**. Les clients peuvent acheter des **add-ons** de téraoctets supplémentaires depuis leur solde ; vous pouvez également octroyer des add-ons gratuitement.

| Service | Quota |
|---|---|
| Machines virtuelles | Par machine virtuelle et par mois (par défaut 2048 Go, soit 2 To) |
| Kubernetes | Le quota de la machine virtuelle multiplié par le nombre de travailleurs |
| Object Storage | Trafic de téléchargement par client et par mois (par défaut 100 Go) ; au-delà, le tarif d'utilisation à l'acte s'applique |
| VPN | Conserve le quota de son plan ; mettez à niveau la bande passante sur la page VPN |
| Cloud privé | **Illimité** |

## Prérequis {#requirements}

| Élément | Prérequis |
|---|---|
| Module | **Bandwidth** est activé par défaut. Désactivez-le sous License & updates pour le masquer. |
| Source de mesure | Avec la source par défaut, **CloudStack VM statistics**. Maintenez la collecte des statistiques des VM activée dans CloudStack ; la conservation par défaut de 720 minutes est suffisante. |
| Proxmox VE | Les VM sur Proxmox VE ne sont **pas comptabilisées**. |
| Taux de change | Le prix du module complémentaire est saisi en VND. Voir [Currency and exchange rates](https://nexcmp.com/fr/docs/catalog/currency-and-exchange-rates/). |
| Dépend de | [CloudStack](https://nexcmp.com/fr/docs/infrastructure/cloudstack/) pour le trafic des VM et de Kubernetes, [S3](https://nexcmp.com/fr/docs/infrastructure/s3/) pour les téléchargements de stockage. |

## Préparer l'infrastructure {#prepare-the-infrastructure}

Non requis au-delà de la connexion de CloudStack. NexCMP lit `listVirtualMachinesUsageHistory` pour toutes les VM du compte en un seul appel, toutes les 5 minutes, dans des fenêtres de deux heures maximum. Chaque échantillon couvre une minute et est **additionné**. Les échantillons sont pris trois minutes dans le passé pour leur laisser le temps d'arriver. Un intervalle supérieur à la rétention de CloudStack (environ 12 heures) est ignoré et enregistré.

::: info Ce que signifient les chiffres
L'utilisation est comptabilisée sur l'interface réseau de chaque VM, ce qui inclut donc le trafic entre les VM, et pas seulement le trafic vers Internet. Cela peut être légèrement supérieur à ce qu'un routeur de périphérie compterait.
:::

## Connecter dans NexCMP {#connect-in-nexcmp}

1. Ouvrez **Services › Bandwidth › Quotas, pricing & policy**.
2. Définissez les valeurs et cliquez sur **Save** ; un motif est demandé et enregistré. Le worker applique la modification en 30 secondes environ.

   | Champ | Valeur par défaut | Description |
   |---|---|---|
   | Activer la bande passante (menu client et achat de modules complémentaires) | activé | L'interrupteur pour la partie commerciale du module. |
   | VM, Go/mois (Kubernetes = cette valeur × workers) | 2048 | Quota par VM et par période. |
   | S3, Go téléchargés/mois par client | 100 | Au-delà, la tarification à l'usage S3 normale s'applique. |
   | Direction du quota (VM, Kubernetes) | Entrant + sortant | Ou **Outbound only**. |
   | Prix +1 To (VND) | 100,000 | Converti en centimes au taux du devis. |
   | Max par achat (To) | 50 | |
   | Politique de dépassement | suspendre | **notify**, **throttle** ou **suspend** (ci-dessous). |
   | Appliquer la suspension effective à partir du | date de migration + 24 heures | Avant cette date, rien n'est suspendu ; les clients sont seulement avertis. |
   | Limite de débit (Mbit/s) | | Utilisé uniquement par la limitation (throttle). |

      ![Politique de bande passante : quotas par défaut, prix des options et politique de dépassement](https://nexcmp.com/fr/docs/images/catalog/bandwidth-01-policy.webp)

### Politiques de dépassement {#overage-policies}

| Politique | Ce qui se passe lorsqu'un service dépasse 100% |
|---|---|
| **notify** | Le client est notifié. Rien d'autre. |
| **throttle** | Comme notify pour l'instant : le limiteur de vitesse n'est pas connecté dans cette version. |
| **suspend** (par défaut) | La VM, le cluster ou le compte S3 est suspendu jusqu'à ce que le client achète un module complémentaire ou que la période suivante commence. Applicable uniquement à partir de la date **suspend-from**. |

Les alertes à 80% et 100% (cloche et e-mail) s'exécutent toujours, une fois par seuil, période et service. Si vous débloquez un service suspendu pour cause de bande passante alors qu'il dépasse toujours son quota, la vérification suivante (dans les 5 minutes) le suspend à nouveau. Pour le maintenir en activité, **attribuez un module complémentaire**.

### Surveiller l'utilisation et attribuer des modules complémentaires {#watch-usage-and-grant-add-ons}

Ouvrez **Services › Bandwidth › Summary**. Sont listés chaque service avec son utilisation sur la période en cours, le quota incluant les modules complémentaires, le quota restant, ainsi que les seuils de 80% et 100%. Des indicateurs clés affichent le nombre de services, les modules complémentaires vendus au cours des 30 derniers jours et l'état du collecteur (en cours d'exécution, curseur). Le tableau **Daily** présente la période en cours jour par jour.

![Résumé de la bande passante avec l'état du collecteur et l'utilisation par service](https://nexcmp.com/fr/docs/images/catalog/bandwidth-02-summary.webp)

Pour donner de la marge à un client, utilisez **Grant** sur un service (un module complémentaire de téraoctets entiers gratuit). Ouvrez **Add-on** pour consulter l'historique des achats et des attributions, du plus récent au plus ancien, avec un filtre par type.

![Historique des modules complémentaires affichant les achats et attributions gratuites](https://nexcmp.com/fr/docs/images/catalog/bandwidth-03-addons.webp)

### Ce que voient les clients {#what-customers-see}

Le portail client intègre un menu **Bandwidth** affichant l'utilisation, le quota restant et une action **buy +1 TB** réglée depuis le portefeuille (dans la limite de votre maximum par achat). Les modules complémentaires sont valables pour la période en cours.

## Vérification {#verify}

1. Le collecteur sur **Summary** est en cours d'exécution et son curseur avance toutes les quelques minutes.
2. Une machine virtuelle générant du trafic affiche son utilisation après environ 10 à 15 minutes.
3. Pour observer les alertes, réduisez le quota de la machine virtuelle à quelques Go sur une installation de **test** et générez du trafic. Ne faites pas cela en production : le quota s'applique à chaque machine virtuelle.

## Limites et remarques {#limits-and-notes}

- L'utilisation est comptabilisée par période (un mois). Les modules complémentaires et les quotas s'appliquent à la période en cours.
- Le paramètre "Enforce actual suspend from" évite de suspendre les clients dès l'activation initiale du module.
- La politique de limitation (throttle) n'émet pour l'instant que des notifications dans cette version.
- Modifier le quota s'applique à tous les sites, y compris les sites de revendeurs. Les prix de détail et de gros des modules complémentaires des revendeurs suivent leur remise ou majoration.
- La bande passante pour les **Dedicated servers** relève d'un sujet distinct ; consultez [Dedicated servers](https://nexcmp.com/fr/docs/infrastructure/dedicated/).

## Dépannage {#troubleshooting}

| Symptôme | Cause | Solution |
|---|---|---|
| L'utilisation reste à zéro pour une machine virtuelle en cours d'exécution | Le worker est arrêté, CloudStack est déconnecté ou les statistiques des machines virtuelles sont désactivées | Vérifiez `sudo nexcmp status` et **Test connection** dans [CloudStack](https://nexcmp.com/fr/docs/infrastructure/cloudstack/) ; activez les statistiques des machines virtuelles CloudStack. |
| L'utilisation présente des lacunes | La période de rétention CloudStack a été dépassée ou le worker a été hors ligne pendant plus de 12 heures environ | Irrécupérable ; la lacune est enregistrée. |
| L'utilisation est légèrement supérieure aux prévisions | Le trafic entre machines virtuelles et autre trafic d'interface est inclus | Attendu ; expliquez cela aux clients. |
| Un service suspendu réapparaît comme suspendu après son déverrouillage | Il dépasse toujours son quota | Attribuez un module complémentaire ou augmentez le quota. |
| Rien n'est suspendu malgré une politique réglée sur **suspend** | La date de début de suspension est fixée dans le futur | Définissez-la à l'instant présent (la page indique "ACTIVE" lorsqu'elle est effective). |
| "bw_over_policy doit être notify, throttle ou suspend" | Politique non valide transmise via l'API | Utilisez l'une de ces trois valeurs. |
| Les machines virtuelles Proxmox n'affichent aucune utilisation | Elles ne sont pas mesurées | Attendu. |
| Les clients ne peuvent pas acheter de modules complémentaires | La bande passante est désactivée ou le portefeuille est vide | Vérifiez l'interrupteur et le portefeuille. |