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title: Registro, billetera y recarga
description: Cómo se registran los clientes, verifican su correo electrónico, añaden saldo a la billetera, canjean códigos y consultan su historial de facturación.
url: https://nexcmp.com/es/docs/portal/sign-up-and-wallet/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# Registro, billetera y recarga {#sign-up-wallet-and-top-up}

> **Dónde está en el portal:** `/register`, `/login`, Billing (`/billing`).

## Crear una cuenta {#create-an-account}

1. El cliente abre `https://<your-domain>/register` e introduce correo electrónico y contraseña (al menos 10 caracteres con letras y dígitos), o utiliza **Google**, **GitHub** o una **passkey** si los ha habilitado; consulte [Seguridad](https://nexcmp.com/es/docs/administration/security/#customer-sign-in).
2. Si el captcha está habilitado, lo completa.
3. Se envía un correo electrónico de verificación a través de su [SMTP](https://nexcmp.com/es/docs/administration/smtp-and-emails/). La verificación es obligatoria antes de crear una VM si la configuración de ventas así lo requiere.

![La página de registro con los campos de correo electrónico y contraseña](https://nexcmp.com/es/docs/images/portal/sign-up-and-wallet-01-register.webp)

::: tip
Sin un SMTP operativo, los clientes no pueden verificar su correo electrónico ni restablecer su contraseña. Configure [SMTP](https://nexcmp.com/es/docs/administration/smtp-and-emails/) primero.
:::

## La billetera {#the-wallet}

Todo se paga desde el saldo de la **billetera** en su moneda de facturación. La página **Billing** muestra:

| Sección | Significado |
|---|---|
| Capacidad de gasto | Saldo más recargas pendientes |
| Cargos acumulados | Servicios por horas consumidos en el ciclo actual, aún no liquidados |
| Saldo pendiente | Cualquier importe adeudado |
| Historial de facturación | Pestañas **Invoice History**, **Payment Order**, **Ledger**, **Orders** |

![La página de Billing con la capacidad de gasto, los cargos acumulados y las pestañas de historial](https://nexcmp.com/es/docs/images/portal/sign-up-and-wallet-02-billing.webp)

## Añadir saldo {#add-credit}

1. Haga clic en **Deposit**.
2. Introduzca el importe. El mínimo corresponde a su [recarga mínima](https://nexcmp.com/es/docs/billing/minimum-top-up/).
3. Elija un canal de pago (tarjeta, PayPal, USDT o transferencia bancaria si la interfaz está en vietnamita); los canales son los habilitados en [Payment channels](https://nexcmp.com/es/docs/billing/payment-channels/).
4. Pague. El saldo se actualiza cuando el proveedor de pagos lo confirma.

Las tarjetas guardadas, Stripe Link y PayPal pueden reutilizarse y usarse para la [recarga automática](https://nexcmp.com/es/docs/billing/auto-top-up/); consulte [Métodos de pago guardados](https://nexcmp.com/es/docs/billing/saved-payment-methods/).

## Canjear un código {#redeem-a-code}

**Redeem code** añade saldo a partir de un cupón emitido por usted (Finance › Billing › Vouchers) o aplica un código promocional — consulte [Promociones](https://nexcmp.com/es/docs/billing/promotions/).

## Facturas {#invoices}

Cada pedido pagado genera una factura que muestra sus datos de vendedor ([General settings](https://nexcmp.com/es/docs/administration/general-settings/)). Los clientes pueden abrirla desde **Invoice History** e imprimirla o guardarla como PDF desde el navegador.

## Cargos por hora {#hourly-charges}

Los servicios por hora se cobran por cada hora de existencia del recurso; los importes se acumulan y una hora individual puede redondearse a $0.00. Si el saldo no es suficiente, los servicios se suspenden según sus reglas de facturación y se notifica al cliente por correo electrónico (`low_balance`).