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title: Update-Fehler
description: Warum ein NexCMP-Update fehlschlagen kann — Berechtigung, Download-Prüfung, Signatur, Neustart — und wie Sie es wiederherstellen oder zurücksetzen.
url: https://nexcmp.com/de/docs/troubleshooting/update-errors/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
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# Update-Fehler {#update-errors}

> **Wo im Adminbereich:** System › Admin › License & updates (`/license`)

Updates werden in [Updating NexCMP](https://nexcmp.com/de/docs/getting-started/updating/) beschrieben. Wenn die Update-Karte oder `sudo nexcmp update` einen Fehler meldet:

| Meldung | Ursache | Behebung |
|---|---|---|
| `update plan expired — renew on the license page to receive this feature release` | Ihr „Updates bis“-Datum liegt vor dem Veröffentlichungsdatum. Sicherheitsupdates werden weiterhin bereitgestellt; Funktionsupdates nicht | Erneuern Sie die Lizenz auf [nexcmp.com/licenses](https://nexcmp.com/licenses) ($99 pro Jahr für NexCMP Free) und prüfen Sie es erneut. Die Software läuft in der Zwischenzeit weiter. |
| `sha256 mismatch (downloaded …, expected …)` | Beschädigter oder veränderter Download | Erneut versuchen. Wenn es sich wiederholt, prüfen Sie Proxys auf dem Pfad. |
| `downgrade/same version rejected: X is not newer than Y` | Die ausgewählte Version ist nicht neuer als die aktuell laufende | Nichts zu tun — Sie sind auf dem neuesten Stand. |
| `extraction failed / main binary missing` | Beschädigtes Archiv oder volles Laufwerk | Prüfen Sie `df -h`; versuchen Sie es erneut. |
| `systemctl restart failed` | Der Dienst konnte nach dem Ersetzen der Binärdatei nicht neu gestartet werden | `journalctl -u nexcmp -n 80`; die vorherige Binärdatei wird als `/opt/nexcmp/bin/nexcmp.bak` aufbewahrt — siehe Rollback unten. |
| Serverfehler beim Kontaktieren des Update-Servers | Keine Route zu `nexcmp.com` oder Lizenz-Token abgelaufen | Prüfen Sie ausgehendes HTTPS; klicken Sie auf der Lizenzkarte auf **Check now**. |

## Rollback {#roll-back}

Wenn sich eine neue Version fehlerhaft verhält:

```bash
sudo systemctl stop nexcmp-vmd nexcmp
sudo cp /opt/nexcmp/bin/nexcmp.bak /opt/nexcmp/bin/nexcmp
echo <previous-version> | sudo tee /opt/nexcmp/VERSION
sudo systemctl start nexcmp nexcmp-vmd
```

Wenn bereits eine Datenbankmigration ausgeführt wurde, stellen Sie auch Ihr vor dem Update erstelltes [backup](https://nexcmp.com/de/docs/getting-started/backup-and-restore/) wieder her.

## `sudo nexcmp update` meldet, dass der Installer nicht gefunden werden kann {#sudo-nexcmp-update-says-it-cannot-find-the-installer}

`nexcmp update` führt den im installierten Release enthaltenen Installer aus (`/opt/nexcmp/releases/<version>/share/install.sh`). Wenn diese Datei fehlt, führen Sie den Installationsbefehl von Ihrer Lizenzseite erneut aus.