---
title: FAQ
description: Häufig gestellte Fragen zu Installation, Lizenzierung, Anbindung der Infrastruktur und Betrieb von NexCMP.
url: https://nexcmp.com/de/docs/troubleshooting/faq/
applies_to: NexCMP 1.6.1
updated: 2026-11-02
---

# FAQ {#faq}

## Lizenzierung {#licensing}

**Was passiert, wenn meine Lizenz abläuft oder der Server die Internetverbindung verliert?** Das Token bleibt 14 Tage gültig und erneuert sich täglich. Danach können Kunden keine **neuen** Dienste erstellen; laufende Dienste, Abrechnung und Logins funktionieren weiterhin. Siehe [License and purchase](https://nexcmp.com/de/docs/getting-started/license-and-purchase/).

**Erhalte ich nach Ablauf meiner Update-Berechtigung weiterhin Sicherheitsfixes?** Ja — Sicherheitsversionen werden immer ausgeliefert; Funktionsversionen erfordern eine aktive Berechtigung.

**Kann ich NexCMP auf einem zweiten Server oder einer zweiten Domain ausführen?** Aktivieren Sie es mit dem Schlüssel und der auf der Lizenz registrierten Domain — siehe [License and purchase](https://nexcmp.com/de/docs/getting-started/license-and-purchase/#moving-to-a-new-server-or-domain).

## Installation {#installation}

**Benötigt NexCMP Docker, PostgreSQL oder Redis?** Nein. Es ist ein einzelnes Programm mit SQLite-Datenbanken, das von systemd als unprivilegierter Benutzer ausgeführt wird. Siehe [Requirements](https://nexcmp.com/de/docs/getting-started/requirements/).

**Kann ich ohne öffentliche Domain installieren?** Ja, verwenden Sie `--no-nginx` und einen SSH-Tunnel — siehe [Installation](https://nexcmp.com/de/docs/getting-started/installation/#installing-without-a-public-domain-lab-or-test).

**Warum ist Port 3000 nach der Einrichtung geschlossen?** Aus Sicherheitsgründen lauscht das Panel auf `127.0.0.1`, sobald der Assistent abgeschlossen und TLS aktiv ist. Verwenden Sie `sudo nexcmp open-port` für Notfälle.

## Infrastruktur {#infrastructure}

**Kann ich CloudStack und Proxmox VE gemeinsam verwenden?** Ja. Eine Zone kann beides enthalten; jeder Tarif wählt seine Quelle. Siehe [Proxmox VE](https://nexcmp.com/de/docs/infrastructure/proxmox/) und [Zones](https://nexcmp.com/de/docs/infrastructure/zones/).

**Benötige ich den ROOT API-Schlüssel von CloudStack?** Nein — und Sie sollten ihn nicht verwenden. Erstellen Sie ein dediziertes Konto — [CloudStack](https://nexcmp.com/de/docs/infrastructure/cloudstack/).

**Warum werden bestimmte Tabs oder Schaltflächen bei einer virtuellen Maschine nicht angezeigt?** Seiten zeigen nur das an, was die Quelle der VM unterstützt (Proxmox VE bietet beispielsweise keine Portweiterleitung). Siehe die Kompatibilitätstabelle unter [Proxmox VE](https://nexcmp.com/de/docs/infrastructure/proxmox/).

## Betrieb {#operations}

**Wie ziehe ich NexCMP auf einen anderen Server um?** Sichern, dieselbe Version auf dem neuen Server mit derselben Lizenz installieren, wiederherstellen — siehe [Backup and restore](https://nexcmp.com/de/docs/getting-started/backup-and-restore/).

**Wo befinden sich die Protokolle?** `journalctl -u nexcmp -u nexcmp-vmd`, `/var/log/nexcmp` und die Admin-Konsole unter System › Logs. Siehe [Audit log](https://nexcmp.com/de/docs/administration/audit-log/).

**Kann ich das Kundenportal vor der Installation sehen?** Ja. Die Serviceseiten auf [nexcmp.com](https://nexcmp.com/platform/) zeigen das Kundenportal Tab für Tab mit Beispieldaten; öffnen Sie *View demo* für die Vollbildansicht. Um eine echte Installation zu sehen, schreiben Sie an den Vertrieb.